Roblox a apărat o extindere majoră a sistemului său de siguranță pentru copii, în ciuda plângerilor venite din partea părinților, care spun că sistemul de estimare a vârstei poate clasifica greșit copiii și îi poate plasa în versiuni ale serviciului cu mai puține protecții.
Compania de gaming, care afirmă că are 144 de milioane de utilizatori zilnici la nivel mondial, își extinde tehnologia pentru a introduce conturi specifice vârstei, numite Roblox Kids și Roblox Select.
Vârsta estimată a unui utilizator va determina acum versiunea de Roblox și funcțiile individuale la care acesta poate avea acces, ce conținut va vedea și cu cine va putea comunica.
Părinții au declarat pentru BBC că unii copii au fost identificați în mod eronat ca adulți în timpul procesului de verificare a vârstei, ceea ce, spun ei, poate reduce controalele parentale.
O întrebare simplă
Într-un interviu acordat BBC News, Matt Kaufman, directorul de siguranță al Roblox, a spus că sistemul de estimare a vârstei al companiei, care include și analiză facială, este folosit acum de mai mult de jumătate dintre utilizatorii zilnici, ceea ce înseamnă zeci de milioane de persoane din întreaga lume.
El a spus că sistemul estimează, de regulă, vârsta „cu o marjă de aproximativ 1,4 ani, în plus sau în minus” pentru persoanele sub 18 ani.
Roblox nu a publicat date care să arate cât de des copiii sunt clasificați greșit ca utilizatori mai mari ca vârstă, însă Kaufman a susținut că tehnologia este mai fiabilă decât simpla întrebare adresată utilizatorilor despre ce vârstă au.
„Când le pui acea întrebare simplă”, a spus el, „utilizatorii îți vor spune orice vor ei să spună pentru a obține acces.”
Conturi în funcție de vârstă
Roblox le cere deja utilizatorilor să treacă de o verificare a vârstei înainte de a putea folosi funcțiile de chat, plasând oamenii în categorii de vârstă menite să limiteze comunicarea dintre copii, adolescenți și adulți.
Compania spune că această măsură este gândită pentru a reduce riscul de grooming și de contacte nedorite pe platformă.
Noul sistem extinde această abordare în tipuri de conturi:
Roblox Kids, destinat copiilor mai mici, are o interfață simplificată, fără instrumente de comunicare și oferă acces doar la un set atent selectat de jocuri.
Roblox Select, pentru utilizatorii cu vârste între nouă și 15 ani, permite o comunicare limitată și o bibliotecă mai largă de conținut, dar în continuare restricționată.
Conform noilor schimbări, utilizatorii care nu finalizează verificarea vârstei vor fi limitați la conținut pentru copii și nu vor putea comunica pe platformă.
Această decizie vine la o săptămână după ce mama unei fete de 14 ani, care a fost convinsă să trimită imagini explicite cu ea însăși unui bărbat de 18 ani, a spus că platforma nu face suficient pentru a proteja copiii.
Două milioane de dezvoltatori
Pentru a decide ce experiențe sunt disponibile utilizatorilor sub 16 ani, Kaufman a spus că Roblox folosește mai multe semnale, inclusiv cât timp a fost un joc pe platformă, dar și istoricul și tiparele de utilizare ale persoanelor care creează jocuri în cadrul platformei.
Jocurile create de utilizatori vor trebui, de asemenea, să îndeplinească anumite criterii de potrivire, iar cele care includ elemente sociale sau componente foarte libere nu vor fi disponibile în mod implicit pentru conturile Kids și Select.
Persoanele care creează conținut pe platformă sunt cunoscute drept „dezvoltatori”, iar Kaufman spune că Roblox are peste două milioane dintre aceștia.
Un dezvoltator a declarat pentru BBC că părinții ar trebui să își monitorizeze constant copiii pe platformă, din cauza temerilor legate de siguranță.
Totuși, Kaufman a spus că este „iresponsabil să alegi una dintre acele două milioane de persoane și să lași opinia ei să dicteze cum ar trebui să simtă toată lumea despre platformă”.
Cu toate acestea, unii părinți spun că, atunci când verificările de vârstă dau greș, corectarea erorii poate fi dificilă și stresantă.
Kaufman a recunoscut că pot apărea greșeli, dar a sugerat că multe plângeri apar atunci când părinții completează verificările în locul copiilor lor sau înțeleg greșit procesul.
Roblox spune că părinții pot reseta verificările de vârstă, pot depune contestații sau pot folosi verificarea prin act de identitate pentru a corecta erorile, iar utilizatorilor li se poate cere să reverifice dacă comportamentul lor pare neconcordant cu vârsta estimată.
Părinții vor primi, de asemenea, posibilitatea de a bloca jocuri și de a gestiona mesajele directe până când copilul împlinește 16 ani.
„Riscuri reale”
Profesoara Sonia Livingstone, din cadrul Departamentului de Media și Comunicare al London School of Economics, a declarat pentru BBC că reacția Roblox este „încurajatoare”.
Totuși, făcând referire la conținutul destinat adulților prezent în unele jocuri și la modalitățile potențiale prin care copiii pot fi contactați pe Roblox, Livingstone a spus că există „tot mai multe dovezi că platforma continuă să prezinte riscuri reale pentru siguranța copiilor”.
„Părinții merită o confirmare independentă că moderarea este suficientă, că sistemele de ajutor sunt eficiente și că verificările de vârstă nu sunt folosite pentru profilare comercială.”
Elementele de protecție a copiilor din cadrul Online Safety Act au intrat în vigoare în 2025.
Schimbările vin într-un context de presiune globală tot mai mare asupra companiilor de tehnologie pentru a proteja copiii în mediul online.
În Regatul Unit, platformele se confruntă cu noi obligații în baza Online Safety Act, în timp ce mai multe țări au introdus restricții sau propuneri pentru a limita utilizarea rețelelor sociale de către persoanele sub 16 ani.
Directorul executiv al Roblox, Dave Baszucki, a declarat anterior că, în cele din urmă, părinții sunt cei care trebuie să decidă dacă se simt confortabil să își lase copiii să folosească platforma.
Kaufman a spus că popularitatea Roblox înseamnă că firma nu are prea multe opțiuni și trebuie să funcționeze sub o atenție intensă, fiind inevitabil ca părinții și autoritățile de reglementare să ceară protecții mai puternice.
„Pentru că suntem cea mai mare platformă de gaming online din lume, este firesc să existe multă atenție asupra noastră”, a spus el, reiterând că, în opinia sa, platforma „face mai mult decât orice altă platformă de gaming”.
Sursa: bbc • Foto: generata cu AI
Launch your own Radio and Media App on iOS and Android – No Coding Required. Discover nerapo
